Platforma gier online Roblox podjął zdecydowane kroki poprawy bezpieczeństwa dzieci, co w ostatnich miesiącach było powodem do niepokoju rodziców. Ponieważ baza użytkowników składa się z 40% dzieci poniżej 13 roku życia, firma zdecydowała się wzmocnić swoje mechanizmy kontroli bezpieczeństwa, wprowadzając nowe narzędzia, dzięki którym dorośli będą mogli skuteczniej monitorować aktywność swoich dzieci i zarządzać nią.
W celu ochrony nieletnich przed rosnącym zagrożeniem w Internecie i po otrzymaniu licznych uwag krytycznych Roblox ogłosił szereg ograniczeń, które wpływają zarówno na funkcje czatu, jak i dostęp do gier dla młodszych użytkowników.
Bardziej rygorystyczna i bardziej dostępna kontrola rodzicielska
Jedną z głównych nowości jest wprowadzenie zdalnej kontroli rodzicielskiej. Rodzice mogą teraz łączyć swoje konta z dziećmi, umożliwiając im ustalanie limitów czasu korzystania, blokowanie dostępu do niektórych gier i monitorowanie aktywności na platformie bez konieczności dostępu do urządzenia dziecka.
Do środków tej firmy dochodzą inne podobne środki podejmowane przez gigantów w branży, takich jak Nintendo. W ten sposób opiekunowie mają większą kontrolę nad grami, do których mają dostęp ich dzieci w zależności od ich wieku. Dzieci poniżej 9. roku życia będą mogły grać wyłącznie w tytuły posiadające „minimalną” lub „łagodną” zawartość., chyba że osoba dorosła udzieli im określonych uprawnień dostępu do innych, bardziej zaawansowanych treści.
Ograniczenia na czatach, aby uniknąć niewłaściwych interakcji
Kolejnym ważnym środkiem wdrożonym przez Roblox jest ograniczenie funkcji czatu. Użytkownicy poniżej 13 roku życia nie będą mogli wysyłać bezpośrednich wiadomości do innych graczy poza grami. Zamiast tego będą potrzebować pozwolenia osoby dorosłej, aby to zrobić, nawet w grach, co oznacza znaczącą zmianę w sposobie interakcji nieletnich na platformie.
Zmiany te nie zostaną zastosowane od razu w całej platformie, ale będą wprowadzane stopniowo do pierwszego kwartału 2025 roku, tak aby wszyscy rodzice mogli zapoznać się z nowymi funkcjami i dostosować się do nich. Bezpieczeństwo jest kluczową kwestią dla Roblox, zwłaszcza po niepokojących doniesieniach o niewłaściwym korzystaniu z platformy przez osoby dorosłe, które mają szkodliwe intencje wobec nieletnich.
W 2023 roku Bloomberg o tym poinformował władze aresztowały co najmniej 24 osoby za popełnienie przestępstw związanych z wykorzystywaniem i porwaniami nieletnich po skontaktowaniu się z nimi za pośrednictwem platformy. Fakt ten był dla Roblox katalizatorem do wzmocnienia mechanizmów ochronnych, starając się zapobiec ponownemu wystąpieniu podobnych sytuacji.
Odpowiedź na krytykę i zaangażowanie w bezpieczeństwo
Wielu użytkowników i organizacji zarzuca Robloxowi, że nie zapewnia odpowiedniej ochrony młodym odbiorcom. Z raportów i badań wynika, że platforma pozwala dorosłym na interakcję z nieletnimi bez ograniczeń, klasyfikując ją nawet jako przestrzeń nieodpowiednią dla dzieci.
Roblox zapewnia, że jego środki bezpieczeństwa nie były motywowane wyłącznie krytycznymi raportami, ale były już w fazie rozwoju przed ich publikacją. Według firmy Inicjatywy te stanowią część jej stałego zaangażowania aby zapewnić bezpieczniejsze środowisko dla młodszych użytkowników.
Przy 88,9 mln użytkowników dziennie do końca września 2024 r., z czego 40% to osoby w wieku poniżej 13 lat, pilna potrzeba poprawy bezpieczeństwa na platformie była nieuchronna. Nowe środki mają na celu zapobieganie narażeniu nieletnich na ryzykowne sytuacje, promując bardziej kontrolowane i nadzorowane środowisko gier.